┃適用機型：Hp LJ M5025系列/LJ M5035 MFP系列
惠普公司 （Hewlett-Packard，簡稱HP）是一家來自美國的資訊科技公司，成立于1939年，主要專注于生產打印機、數碼影像、軟件、計算機與資訊服務等業務。惠普由斯坦福大學的兩位畢業生威廉 ·休利特及戴維·帕卡德創辦，經過幾十年的發展以及一系列收購活動，現已成為 世界上最大的科技企業之一，在打印及成像領域和IT服務領域都處于領先地位。
退換貨總則：
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1、退換貨條件：
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2、申請退換貨辦理流程：
3、操作步驟：
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② 因需與您的支付卡銀行 確認，一般處理時間為貨物取走后15個工作日內。
③ 如果貨物取后15個工作 日后您還未收到退款，客戶請致電 021-63353381 與客服中心聯系。
5、下列情形之一的，不予退換貨：
① 因客戶原因,造成商品外觀及外包裝、使 用性能損壞等不能再次銷售的商品。
② 無故要求將貨物隨意更換成其他產品時。
③ 根據客戶的要求、特別購買訂制的商品。
④ 合同規定的不可退貨商品。
⑤ 非質量原因的，食品等有保質期或使用期限的商品。
⑥ 超過廠家規定保修期的商品。
⑦ 外包裝丟失的硒鼓、墨盒等OA消耗品。
注：直送商品、代采購商品、家電 、手機、辦公家具、辦公設備及整機類商品 按國家規定的三包條款執行，無質量問題不可退貨。
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